Name: Ирина Потлова 2024-09-18
Item: SweetVillage.ru
Rating: 4
Author: Ирина Потлова

Ю

Юлия,

20.01.2023

Привезли заказ вовремя. Пироги были горячие. Очень все вкусно, да еще и красиво оформлено. Косичку яблочную на день рождения подарили. Всему коллективу было вкусно! Спасибо, очень рекомендуем

И

Ирина Потлова,

20.01.2023

Пироги вкусные, доставка вовремя. НО: край пирога с одной стороны-это только верхняя корочка. Под ней ни начинки ни нижней части пирога. Заказывала не раз, но в этот раз просто стыдно было, когда начала его резать и угощать коллег.

Администрация,

Ирина, добрый день! Мы очень огорчились, получив такой отзыв. Постараемся разобраться, как могло случиться такое, что Вам досталась верхняя корочка... Пожалуйста, если вдруг такое повториться, или будут замечания по продукции, сразу же звоните оператору, мы срочно исправимся) Благодарим Вас за оставленный отзыв

А

Алёна ,

18.01.2023

Пироги вкусные, доставка вовремя. Спасибо

О

Ольга,

17.01.2023

Спасибо за доставку вовремя. Пирог очень вкусный. Всем рекомендую.

К

Ксения,

16.01.2023

Отличная доставка. У нас в конторе на все мероприятия заказываем только здесь, пироги очень вкусные, с капустой и яйцом - вообще лучшие, привозят всегда вовремя, накладок не случалось за все годы. Спасибо!

Е

Екатерина Сергеевна ,

16.01.2023

Спасибо большое за вкусные пирожочки! Доставили вовремя. Вежливый курьер.Коллеги пироги оценили.

В

Вадим,

16.01.2023

Все вкусно, доставка своевременная. Молодцы

Н

Наталья,

16.01.2023

Отличные пироги. Не первый раз заказываю. Очень нравятся. Все вовремя, горячие и очень вкусные. Процветания Вашей компании.

А

Александр,

16.01.2023

Всё норм. Пироги доброкачественные, рекомендую кушать всем. Доработать надо только работу сайта - названия пирогов перекрывают друг друга. И в личном кабинете номер телефона оторбажается некорректно

Администрация,

Александр, добрый день! Благодарим за теплый отзыв! Над улучшением работы сайта постоянно трудимся и замечания клиентов для нас очень ценные! Спасибо!

Е

Екатерина ,

15.01.2023

Доставили даже чуть раньше положенного времени! Не первый раз заказываем! Никогда не подводите, за что огромное спасибо! Очень вкусные пироги!

О

Ольга ,

13.01.2023

Как всегда на высшем уровне. Почта России ваш постоянный клиент. В это раз заказ сделала на день рождение мужа и он угощал сотрудников на работе, все оценили качество пирогов и своевременную доставку. Спасибо, за Вашу работу!!!

Е

Елена,

13.01.2023

Люля-Кебаб понравился,шашлык из курицы не очень,курица просто жареная на шашлык не похожа.

Администрация,

Елена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв! Шашлык из курицы, конечно же жарим на мангале на шампурах (от них остаются характерные отверстия), а просто жареную курицу подаем целиком. Обязательно выясним, почему Вам привезли жареную курицу вместо шашлыка.

Т

Татьяна,

13.01.2023

Вежливый персонал, и операторы и курьеры. Вкусные пироги. Подарок ко дню рождения, что тоже очень приятно. Заказываю не первый раз и буду ещё заказывать. Так держать!

с

светлана,

12.01.2023

Как всегда все очень вкусно, доставка была к назначенному времени. Спасибо

О

Оксана Цвик,

12.01.2023

Все очень вкусно, доставка быстрая.

Е

Евгений,

11.01.2023

Заказывал первый раз. Пироги просто огонь, коллеги все остались в восторге. Курьер привез всё вовремя. Спасибо вам большое, обязательно буду заказывать еще.

Ю

Юлия,

10.01.2023

Заказываю пироги не первый год. Никаких нареканий. Все пироги очень вкусные!!! Привозят горячими и всегда вовремя. Спасибо огромное всему коллективу! В подарок как именинница ещё получила яблочную косичку

Ю

Юлия,

10.01.2023

Заказываю пироги не первый год. Никаких нареканий. Все пироги очень вкусные!!! Привозят горячими и всегда вовремя. Спасибо огромное всему коллективу! В подарок как именинница ещё получила яблочную косичку

Д

Денис,

10.01.2023

Самые вкусные пироги в Челябинске. Спасибо вам за работу

А

Антонина,

10.01.2023

Заказываю не первый раз и уже не первый год у Вас пироги. Гости всегда остаются в восторге! Пироги всегда вкусные, и приезжают горячими! Много начинки, особенно нравятся сладкие пироги- рекомендую!

А

Антонина,

10.01.2023

Заказываю не первый раз и уже не первый год у Вас пироги. Гости всегда остаются в восторге! Пироги всегда вкусные, и приезжают горячими! Много начинки, особенно нравятся сладкие пироги- рекомендую!

Р

Раиса,

08.01.2023

Заказывала первый раз.Торт творожный очень свежий и вкусный,сытный.Пирог слоеный с горбушей местами рыба попадалась горькая(как будто не свежие кусочки).Привезли заказ вовремя.

Администрация,

Раиса, здравствуйте! Очень жаль, что мы Вас не порадовали своим пирогом. Пироги-наша гордость, и мвы обязательно разберемся, что с рыбой не так. Абсолютно точно,не меняли годами проверенного поставщика. Благодарим за отзыв. Кондитер будет очень рад Вашей оценке.

А

Александровна,

05.01.2023

Заказала впервые очень понравились пироги привезли вовремя горячие вкусные тесто очень вкусное начинки достаточно

А

Алекс,

31.12.2022

Круто, почти всё, вкусные пироги. Но когда праздники или длинные выходные начинают задирать стоимость минимального заказа, доставка хрен пойми и т. П.

Администрация,

01.01.2023 01:07:00

Алекс, добрый день! Благодарим за уделенное время и оставленный отзыв. В праздничные дни, к сожалению, в связи с огромной загруженностью, мы вынуждены устанавливать ограничения на доставку заказов, иначе нам не справиться) Самовывоз от любой суммы)

Н

Нина,

30.12.2022

Добрый вечер, на сегодня заказывала пироги,соки и морс на Горелова,12. Курьер привез накладную,в которой был приписан лишний пирог за 1560 руб. Позвонила оператору сказала,что не заказывала и брать его не буду. На что она мне ответила на повышенных тонах,что якобы я ей вчера позвонила и дозаказала,вы должны взять. Оказалось,что на наш адрес было два заказа,и оператор просто перепутала имена "Нина" и "Елена". Только за пироги не поставила одну звезду,т.к. они очень вкусные,но обслуживание сегодня мне не понравилось от слова "совсем"... Грустно писать такой отзыв,но хочу,чтобы операторы впредь были внимательнее,т.к. мое настроение было испорчено.

Администрация,

01.01.2023 01:10:00

Нина, добрый вечер! Мы очень благодарны за честный отзыв и оценку работы наших операторов. На самом деле на данный адрес было два заказа. И возможно оператор перепутала и добавила пирог не в ту заявку. Но разговоры на повышенных тонах-не в наших правилах. Данную ситуацию можно было разрешить простыми извинениями) Обязательно учтем Ваш отзыв при разборе и оценке работы. Приносим Вам свои извинения за испорченное настроение. С наступающим Новым Годом!

Н

Наталья,

29.12.2022

Спасибо! Все отлично! Вкусно и вовремя!

Н

Наталья,

29.12.2022

Спасибо! Все отлично! Вкусно и вовремя!

Д

Дмитрий,

27.12.2022

Заказываю пироги 6 лет подряд в этом месте, но в этот раз привезли пироги с гигантским слоем теста и сильно меньше начинки, чем было ранее. Доставка была на 20.12.2022, 11:00, 3 интернационала 107. Делаю заказ все время на 4+т.р. и считаю, что это одна из самых НЕ бюджетных доставок в городе. Очень нравилось качество, по этому всегда выбрал Вас, но теперь думаю присмотреться и к другим доставкам.

Администрация,

31.12.2022 12:29:00

Дмитрий, здравствуйте! При нашу цену мы всегда объясняем качество используемых ингредиентов и готовой продукции. Именно по этому Ваш отзыв для нас очень важен. Огорчать клиентов-не в наших правилах. И мы обязательно проведем оценку работы различных смен и выясним в чем причина метаморфоз с толщиной теста и количеством начинки. Неплохо было бы получить от Вас фото пирогов. В следующий раз (надеемся, что его не будет) обязательно звоните сразу же, исправим ситуацию)

К

Кремнева,

27.12.2022

Отвратительно! Если тебе повезло родиться с 26 по 31 декабря, для получения доставки сумма заказа увеличивается на 1000 рублей!!! Иначе самовывоз. «Спасибо» за заботу об именинниках!!!

Администрация,

01.01.2023 01:17:00

Добрый вечер, уважаемая Кремнева! Спасибо, что уделили время и оставили для нас Вашу оценку. Сожалеем, что напряженное время доставки совпадает с днем Вашего рождения... Немного не согласны с Вашей оценкой "1" наши пекаря, повара и курьеры) Но каждый клиент имеет право на эмоции, а мы стараемся учесть каждый отзыв. Скорее всего, в следующем году ситуация повторится. Но.. самовывоз от любой суммы, и Вы все же можете порадовать себя и своих гостей нашими вкусностями)

Б

Борис ,

26.12.2022

Второй раз попытался что-то заказать - второй раз безуспешно. "Сегодня работаем до 16,:на завтра принять заказ не можем, возрастает сумма минимального заказа". Ну хорошо, удалил приложение, больше тревожить не буду. Кому было вкусно, завидую: мне так ничего попробовать и не довелось.

Администрация,

Борис, добрый день! Очень жаль, что нам не удалось порадовать Вас нашими вкусностями. К сожалению, режим работы в выходные дни действительно установлен до 15-00. А в предпраздничные дни заявок так много, что курьеры не успевают все развозить, поэтому мы вынуждены устанавливать ограничения. На самовывоз ограничений нет. Так вышло, что Вы решили сделать свой первый заказ именно в этот период. Приносим свои извинения и ждем вашего возвращения в наше приложение, очень.. Приходите, у нас вкусно)

Н

Наталья Салихова,

23.12.2022

Заказывала пирог с семгой. Все как всегда: невозможно вкусно, доставка вовремя, персонал доброжелательный.Спасибо!

А

Александр Евгеньевич,

21.12.2022

Жаль в прошлом знаки качества остались Но в наше время, лишь вкусив едва, Все гости враз, ничуть не сомневаясь, Сказали хором: "Ставьте... даже два!"

А

Александр Евгеньевич,

21.12.2022

Жаль в прошлом знаки качества остались Но в наше время, лишь вкусив едва, Все гости враз, ничуть не сомневаясь, Сказали хором: "Ставьте... даже два!"

Администрация,

Александр Евгеньевич!!!! Аплодисменты!!! Благодарим! Тронуты! Поражены! Очень приятно)

М

Михаил,

20.12.2022

Пожалуй одни из самых вкуснейших пирогов в городе. Накормил ими 100 человек, в восторге были все.

Т

Татьяна,

20.12.2022

доставили на 30 минут раньше

Т

Татьяна,

20.12.2022

доставили на 30 минут раньше

С

Сергей,

20.12.2022

Вкусные осетинские пироги. Жаль нет чисто с мясом! Или хотя бы с мясом и капустой!

Администрация,

Сергей, добрый день! Благодарим за отзыв! Вы читаете наши мысли... С сегодняшнего дня осетинский пирог с говяжьим фаршем в нашем меню! И спасибо за идею начинки с мясом и капустой!

К

Ксения,

19.12.2022

Спасибо за настроение. Как всегда все очень вежливо, вкусно, с улыбкой. На яблочную косичку просто подсели, как и на осетинский пирог с картошкой. И отдельное спасибо за улучшенную работу сайта. Теперь не требуется пробиваться в эфир с боем)

Н

Наталья ,

19.12.2022

Заказваю не первый раз, все вкусно, привозят горячее, все четко по доставке. Обязательно буду заказывать ещё! Спасибо вам за ваш труд!

О

Ольга,

18.12.2022

Практически на все праздники обращаемся в Sweet Village за вкусностями к чаю. Больше всего любим пахлаву и пирог с бананом и клубникой) Всегда вкусно! Спасибо!

О

Ольга,

18.12.2022

Практически на все праздники обращаемся в Sweet Village за вкусностями к чаю. Больше всего любим пахлаву и пирог с бананом и клубникой) Всегда вкусно! Спасибо!

Н

Наталья ,

14.12.2022

Как всегда потрясающе вкусно! Доставка во-время, даже чуть раньше. Спасибо!

М

Марина,

14.12.2022

Вкуснейшие! Волшебные пироги! Заказывали на день рождения с картошкой и курицей, с капустой - тесто воздушное, тает просто! Начинки много! Соль-перец в норме. Но наибольшее впечатление произвели сладкие пироги. Их первый раз заказывали. Яблоко с лимоном в слоеном тесте и песочный с ягодами. Отлично! Ооочень вкусно! Гости наслаждались пирогами! Спасибо большое за ваш труд!

М

Марина,

14.12.2022

Вкуснейшие! Волшебные пироги! Заказывали на день рождения с картошкой и курицей, с капустой - тесто воздушное, тает просто! Начинки много! Соль-перец в норме. Но наибольшее впечатление произвели сладкие пироги. Их первый раз заказывали. Яблоко с лимоном в слоеном тесте и песочный с ягодами. Отлично! Ооочень вкусно! Гости наслаждались пирогами! Спасибо большое за ваш труд!

Ю

Юлия,

13.12.2022

СПАСИБО "СДОБНОЙ ДЕРЕВНЕ" ЗА ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ПИРОГИ: СЛАДКИЕ, СЛОЕНЫЕ, ОСЕТИНСКИЕ!

Ю

Юлия,

13.12.2022

СПАСИБО "СЛАДКОЙ ДЕРЕВНЕ" ЗА ВЕЛИКОЛЕПНЫЕ ПИРОГИ: СЛАДКИЕ, СЛОЕНЫЕ, ОСЕТИНСКИЕ!

Л

Лариса,

13.12.2022

Вчера был заказ на 17 00 привезли вовремя пирог ( семга с луком ) начинки было намного меньше чем обычно.? !

Администрация,

Лариса, добрый день! Вы оставили очень важный отзыв для нас, благодарим Вас! Технология приготовления и качество продуктов всегда должны соответствовать заявленному уровню. Конечно же мы тщательно проследим за соблюдением рецептуры. Просим на будущее в таких случаях высылать фото и возвращать продукцию. В этом случае мы сможем оперативно отреагировать.

С

Светлана,

12.12.2022

Спасибо огромное! Очень все понравилось! Заказывала пирог с картошкой и мясом, сладкий пирог из песочного теста с ягодами и салат столичный. Все очень вкусное. Привезли во время. Подарок яблочная косичка приятно удивила. Она просто огромная. Все сыты и довольны. Спасибо большое!

В

Вячеслав ,

12.12.2022

Лучшие пироги, что я заказывал в Челябинске!

И

Игорь,

09.12.2022

Заказ доставлен точно ко времени. Все вкусно, спасибо!!!

И

Игорь,

09.12.2022

Заказ доставлен точно ко времени. Все вкусно, спасибо!!!

Р

Роза,

08.12.2022

Хочу поблагодарить организацию, за прекрасный персонал начиная с оператора и заканчивая курьером, они очень вежливые и приятные. Пироги были очень вкусные и горяченькие. Суши наисвежайшие. Спасибо Вам !!! Успехов

Р

Роза,

08.12.2022

Хочу поблагодарить организацию, за прекрасный персонал начиная с оператора и заканчивая курьером, они очень вежливые и приятные. Пироги были очень вкусные и горяченькие. Суши наисвежайшие. Спасибо Вам !!! Успехов

К

Кристина,

07.12.2022

Спасибо курьеру, помог донести заказ. Но пересолили пирог с капустой и яйцом. А так все очень вкусно!

Администрация,

Кристина, добрый день! Особая благодарность Вам от наших курьеров, которые так редко получают отзывы в свой адрес) Добавление соли обязательно проконтролируем. И ждем Вас снова в "Сдобной деревне"!

Л

Лев,

07.12.2022

Как всегда, качество пирогов на высоте. Спасибо большое!

А

Артём ,

07.12.2022

Всегда очень вкусно и доступно, очень рад знакомству с вашей кухней, выручаете каждый праздник и освобождаете от готовки, экономите наше время.

А

Артём ,

07.12.2022

Всегда очень вкусно и доступно, очень рад знакомству с вашей кухней, выручаете каждый праздник и освобождаете от готовки, экономите наше время.

Е

Екатерина,

07.12.2022

Очень вкусный, замечательный пирог, доставлен вовремя. Спасибо, выручили меня!

Е

Екатерина,

07.12.2022

Очень вкусный, замечательный пирог, доставлен вовремя. Спасибо, выручили меня!

А

Алексей,

06.12.2022

Все очень вкусно. Спасибо Вам.

Р

Руслан ,

04.12.2022

Здравствуйте! Очень вкусные пироги, всегда заказываем на дни рождения и праздники, рекомендую! Спасибо вам, за очень вкусный подарак:)

Р

Руслан ,

04.12.2022

Здравствуйте! Очень вкусные пироги, всегда заказываем на дни рождения и праздники, рекомендую! Спасибо вам, за очень вкусный подарак:)

К

Королек,

04.12.2022

Постоянные клиенты данной компании, всегда все очень вкусно, свежо, на праздники приятные бонусы в виде яблочного вкусного пирога

Л

Лилия,

04.12.2022

Очень вкусная компания, приятные цены, классные подарки

Т

Татьяна,

04.12.2022

Заказываю на день рождение в офис лет семь. Привозят в оговоренное время, все свежее. Пироги всегда горячие, салаты вкусные, в этом году заказала торт с вишней, все вкусно. И приятный бонус ко дню рождения - наивкуснейшая яблочная косичка. Спасибо большое!!!

Т

Татьяна,

04.12.2022

Заказываю на день рождение в офис лет семь. Привозят в оговоренное время, все свежее. Пироги всегда горячие, салаты вкусные, в этом году заказала торт с вишней, все вкусно. И приятный бонус ко дню рождения - наивкуснейшая яблочная косичка. Спасибо большое!!!

Г

Галина ,

03.12.2022

О пирогах я узнала на работе, часто заказывают на день рождения и я тоже решила заказать, очень вкусные пироги и быстрая доставка. Понравилась оперативность заказа, оператор перезвонила и приняла заказ. На день рождения дали вкусный подарок!!)))) Спасибо большое за Ваши вкусные пироги!))))

С

Сергей,

02.12.2022

Заказываем постоянно, качество всегда на высоте. В этот раз попробовали осетинские пироги. Очень вкусно!

С

Сергей,

02.12.2022

Заказываем постоянно, качество всегда на высоте. В этот раз попробовали осетинские пироги. Очень вкусно!

Е

Елена,

01.12.2022

Благодарю! Все очень вкусно и быстро)

Э

Эльвира,

30.11.2022

Заказывала пирог слоеный и штрудель с вишней. Ооооочень вкусно, все съели за минуту! СПАСИБО!!!!

В

Валентина ,

30.11.2022

Заказывала пирог с картошкой и рыбой. Очень-очень вкусный!!! Доставка своевременно. Курьер приятный и вежливый молодой человек. Спасибо.

Т

Татьяна,

29.11.2022

Спасибо большое! Очень вкусные пироги! Заказываем не первый раз!

Т

Татьяна,

29.11.2022

Спасибо большое! Очень вкусные пироги! Заказываем не первый раз!

О

Олеся,

29.11.2022

Спасибо огромное! Вкуснейший пирог с грибами и картофелем. Грибы - лесные. Учли особенность- без лука. Все кто попробовал в восторге!

Ю

Юлия ,

29.11.2022

Очень вкусные пироги. Прямо огонь. Начинки много, пироги не сухие. Все продукты свежие. Сложный пирог - находка для нас. Всегда будем его заказывать. Привезли в оговоренное время (ни минуты не задержали) горячими. Спасибо большое!!!

Ю

Юлия ,

29.11.2022

Очень вкусные пироги. Прямо огонь. Начинки много, пироги не сухие. Все продукты свежие. Сложный пирог - находка для нас. Всегда будем его заказывать. Привезли в оговоренное время (ни минуты не задержали) горячими. Спасибо большое!!!

О

Ольга,

29.11.2022

Заказывала пироги, а в подарок на день рождение еще и косичку яблочную подарили! Все очень вкусно! Молодцы! Так держать!!!!

О

Ольга,

29.11.2022

Четвертый год в день рождения заказываю ваши пироги. Спасибо вам большое за такую вкуснотищу！Яблочная косичка это вообще что-то невероятное！

О

Ольга,

29.11.2022

Четвертый год в день рождения заказываю ваши пироги. Спасибо вам большое за такую вкуснотищу！Яблочная косичка это вообще что-то невероятное！

Л

Лариса,

29.11.2022

Вы замечательные! Все вкусно, горячо, свежо!

О

Олеся,

29.11.2022

Супер!!!! Все в восторге от пирога с картофелем и грибами. Грибы - лесныыые!! Учли особенность - без лука. Привезли вовремя. Спасибо огромное!

Е

Екатерина,

28.11.2022

Теперь только пироги, пиццы и штрудель бесподобный в Сдобной Деревне! Оооочень вкусное, свежее всегда меню Вы лучшие

Е

Екатерина,

26.11.2022

Заказываем пироги не в первый раз. Привезут всегда вовремя. Пироги всегда вкусные. Будем и впредь заказывать пироги в этой компании

Е

Екатерина,

26.11.2022

Заказываем пироги не в первый раз. Привезут всегда вовремя. Пироги всегда вкусные. Будем и впредь заказывать пироги в этой компании

Ю

Юлия,

26.11.2022

Салаты отменные! Очень вкусный салат Амур, так же нас радует салат Дальневосточный. Шашлыки в этот раз подкачали. Их как будто не жарили на шампурах перед доставкой, а разогрели из морозилки. Нам второй раз так не повезло, хотя заказываем регулярно в Сдобной деревне! И всё нравится! Яблочная косичка вкуснейшая! С шашлыком только накладочка......

Администрация,

Юлия, добрый день! Спасибо огромное за уделенное время и оставленный отзыв. Наш повар-шашлычник очень трепетно относится к каждой порции шашлыка и прямо скажем, ни за что не стал бы разогревать мясо, тем более из морозилки. Очень жаль, что вы не оставили отзыв сразу, после того, как оценили приготовленное. Спустя неделю очень сложно выяснить, что так повлияло на вкус блюда. Обязательно уделим этому вопросу особое внимание. Благодарим Вас за высокую оценку салатам)

Н

Наталья,

24.11.2022

Большое спасибо коллективу за очень вкусные, горячие пироги. Пирог с картошкой и грибами - класс! Доставили в назначенное время. Вообще все на высшем уровне. Молодцы!

Н

Наталья,

24.11.2022

Большое спасибо коллективу за очень вкусные, горячие пироги. Пирог с картошкой и грибами - класс! Доставили в назначенное время. Вообще все на высшем уровне. Молодцы!

Т

Татьяна,

22.11.2022

Пироги вкусные - всем понравились!

Т

Татьяна,

22.11.2022

Пироги вкусные - всем понравились!

С

Светлана,

22.11.2022

Впервые заказала в SveetVillage на работу пирог с капустой, с рыбой и рисом и яблочный. Привезли во время, горячие, ароматные! Очень вкусные! Всем понравились, все коллеги сохранили контакты , чтобы тоже заказать.

С

Светлана,

22.11.2022

Впервые заказала в SveetVillage на работу пирог с капустой, с рыбой и рисом и яблочный. Привезли во время, горячие, ароматные! Очень вкусные! Всем понравились, все коллеги сохранили контакты , чтобы тоже заказать.

Л

Людмила,

22.11.2022

Всё отлично! С первого раза оплата не прошла, переживала что не получится. Консультант перезвонил сам, помог с заказом. Привезли всё во время, горячее, и невероятно вкусное. Обалденная косичка была бонусом.

Н

Наталья ,

22.11.2022

Очень очень очень вкусные пироги!!!

С

Серафима Ершова,

21.11.2022

Пироги очень вкусные! Курьер приезжает во время, сдача есть)) Большое спасибо!

С

Серафима Ершова,

21.11.2022

Пироги очень вкусные! Курьер приезжает во время, сдача есть)) Большое спасибо!

О

Ольга,

21.11.2022

Заказывала 3 пирога, просила доставку на 20-00. Во-первых, курьер задержался, мы с гостями сидели голодные ждали пироги. Даже не предупредили, что будет задержка по времени, мне пришлось звонить самой, узнавать, где курьер, сказали, что в этот день все заказы были задержаны из-за пробок. Можно было предупредить. Во-вторых, один из пирогов доставили не тот, который я заказывала. Должен был быть яблочный с брусникой (680 руб), а привезли яблочный с корицей (580 руб). Еще и переплатила, получается, 100 рублей. Я не проверяла заказ, доверилась компании, но было очень неприятно, уже сидя за столом, обнаружить, что пирог не тот, который хотелось бы попробовать.

Администрация,

Ольга, добрый день! Нам очень жаль, что мы подвели Вас и заставили Ваших гостей долго ждать. Благодарим Вас за оставленный отзыв, он поможет нам разобраться в сложившейся ситуации и впредь не допускать таких ошибок. Мы обязательно свяжемся с Вами в ближайшее время и компенсируем переплату. Будем надеяться, что не смотря на негативный опыт Вы останетесь нашим клиентом и дадите нам шанс завоевать Ваше доверие )

Н

Нина,

18.11.2022

Заказываю не первый раз! Всё как всегда очень вкусно! Выпечка, салаты и мясные блюда всё рекомендую!!!!

Е

Елена,

18.11.2022

Заказывала пироги себе на день рождения. на работу. осталась очень довольна. привезли вовремя. вкусно. было не стыдно перед коллегами. всем рекомендую. спасибо.

Н

Наталья,

18.11.2022

Заказывала сыну на день рождения пиццу «Молодежную», попросили убрать помидорки, сделали по высшему разряду. Доставили вовремя, еще брали торт, бисквитный с творожной пропиткой, просто судо. Спасибо вам за вашу вкусную работу. А еще приятным бонусом, был подарок, косичка с яблоками и корицей. Спасибо Вам.

Е

Елена,

18.11.2022

Вск вовремя, горячее и обалденно вкусное! Большое спасибо!

Е

Елена,

17.11.2022

Заказывала два пирога со сложной начинкой (курица, картошка, грибы, сыр) со слоеным тестом - ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Заказывала на работу, все коллеги просто в восторге! Спасибо большое! Яблочная косичка стала приятным и очень вкусным бонусом ко дню рождения! Ваша компания стала для меня приятным открытием!

Е

Елена,

17.11.2022

Заказывала два пирога со сложной начинкой (курица, картошка, грибы, сыр) со слоеным тестом - ОЧЕНЬ ВКУСНО!!!! Заказывала на работу, все коллеги просто в восторге! Спасибо большое! Яблочная косичка стала приятным и очень вкусным бонусом ко дню рождения! Ваша компания стала для меня приятным открытием!

И

Инесса,

17.11.2022

Продукция отличного качества, доставляется вовремя. Надёжная фирма и внимательые сотрудники. Спасибо!

И

Инесса,

17.11.2022

Продукция отличного качества, доставляется вовремя. Надёжная фирма и внимательые сотрудники. Спасибо!

С

Сергей,

16.11.2022

Пироги доставили вовремя, как всегда очень вкусно! Спасибо огромное!

А

Анастасия,

15.11.2022

Часто обращаюсь , выручают с пирогами но недавно для себя открыли суши и шашлык, суши свежие плотные, шашлык сочный несмотря на то, что корейка, соусы все виды заказывали, вкусно, и без последствий. И несомненно обратимся ещё не раз, спасибо, что за несколько лет неизменилось качество.

А

Анастасия,

15.11.2022

Часто обращаюсь , выручают с пирогами но недавно для себя открыли суши и шашлык, суши свежие плотные, шашлык сочный несмотря на то, что корейка, соусы все виды заказывали, вкусно, и без последствий. И несомненно обратимся ещё не раз, спасибо, что за несколько лет неизменилось качество.

Е

Елена,

12.11.2022

Пироги супер

Е

Елена,

12.11.2022

Пироги супер

О

Олеся ,

11.11.2022

Благодарю Вас за помощь при оформление заказа. Пирог слоеный с курицей очень вкусный. Начинки много. Тесто хорошее. Одним словом - качество на высоте.

О

Ольга ,

11.11.2022

Спасибо большое компании! Вкусно! Вкусно! Так держать! Спасибо за приятный бонус!

К

Кристина,

10.11.2022

Есть у нас в коллективе традиция, на день рождения заказывать пироги или пиццу на обед. Каждый раз мы выбираем разные доставки пирогов и пицц, и можно сказать уже стали ценителями)))Первый раз заказывала пироги в Сдобной Деревне, очень переживала что могут опоздать или привезти не вкусные, хотя отзывов начиталась много положительных))) Мои опасения оказались напрасны за что вам огромное спасибо))) Пироги привезли вовремя и безумно вкусные, таких вкусных пирогов мы ещё не ели))) Хотя за много лет перепробовали их массу))) Пироги сочные, вкусные очень похожи на домашние, приготовленные с любовью))) Большое спасибо всей вашей команде и желаем процветания от всего нашего коллектива!!!)))

А

Алексей ,

09.11.2022

Заказал на день рождения, привезли вовремя плюс подарили ещё яблочную косичку, всё очень вкусно, по домашнему!

е

елена эдуардовна киселёва,

09.11.2022

большое спасибо,

Е

Елена,

09.11.2022

Заказываем постоянно обед на праздники в офис, пироги просто сказка, шашлык привезли горячий и очень нежный! Спасибо большое всем сотрудникам Сдобной Деревни!!! Вы супер!

А

Алёшкин Александр,

08.11.2022

Всё вкусно и в срок!

О

Ольга Александровна,

07.11.2022

Большое спасибо исполнителям и организаторам за такой сервис. Всё отлично. Спустя три недели представилась возможность отведать торт Эстерхази другого исполнения. Никакого сравнения!!! Ваш лучший! Когда будет возможность и желание буду заказывать только у Вас! Ещё раз большое спасибо! Так держать!!!

К

Ксения,

07.11.2022

Все, как всегда, очень вкусно и качественно. Посмотрела отрицательные отзывы и решила уточнить пару моментов, которые нужно учитывать покупателям. При заказе через интернет обязательно! позвонить на телефон и попросить подтвердить заказ. (и стоит учитывать, что то, что Ваш заказ принят, не значит, что он будет выполнен, т.к. смотрят эти заказы в указанное на сайте рабочее время. И Ваше время уже может быть занято). Из нашего несколько-летнего опыта: сделать заказ в указанное рабочее время, перезвонить на телефон, т.к. оператор сначала обрабатывает телефонные заказы и только потом онлайн. Чтобы не пролететь мимо, лучше перезвонить. Зачем нужен онлайн заказ? Чтобы оплатить опять же на сайте. Когда заказываешь родителям сюрпризом, оплата картой или наличными при получении весьма маловероятный момент. Если же Вам не принципиально, лучше сразу звонить по телефону. И, конечно, нужно помнить, что здесь продают и привозят только свежее, поэтому ожидание заказа вот буквально через час - это не совсем корректно. Вкусный пирог так быстро не делается. Спасибо Сладкой/Сдобной деревне за настроение, вкусности и всегда, абсолютно всегда, вежливость и понимание.

К

Ксения,

04.11.2022

Спасибо огромное за Вашу работу, теплое отношение и наше хорошее настроение. Сегодня радовали себя и родителей. Осетинские пироги, как всегда, на высшем уровне. Шашлык очень вкусный, а яблочная косичка, ее брали в первый раз, оказалась такой огромной, что вызвала шок. И начинки в нее явно не пожалели. Насыпали щедрой рукой. Спасибо

А

Анна,

03.11.2022

Очень вкусные пироги! Отличный сервис. Заказываю уже не первый раз, очень рекомендую!

И

Иван,

01.11.2022

Всё как всегда было качественно, горячо и вкусно) порадовали вкусностями в день рождения) И на работе, и на тренировке) спасибо большое за Вашу работу)

С

Светлана ,

31.10.2022

Всё отлично как всегда!!! Всё очень вкусно! Каждый год с 2014 яблочная косичка в подарок))

С

Светлана ,

31.10.2022

Всё отлично как всегда!!! Всё очень вкусно! Каждый год с 2014 яблочная косичка в подарок))

К

Кобяков Владимир Владимирович,

31.10.2022

Пироги очень вкусные. Всем понравилось. Спасибо за хорошее настроение.

А

Анастасия,

31.10.2022

Спасибо! Все как всегда вкусно и быстро!

А

Анастасия,

31.10.2022

Спасибо! Все как всегда вкусно и быстро!

С

Светлана,

28.10.2022

Заказываю не первый раз, как всегда все очень вкусно!! Доставка вовремя. Спасибо!

Е

Екатерина Мельникова,

27.10.2022

Заказывала сладкий пирог с яблоками.Очень вкусно,хрустящее тонкое тесто,много начинки.Спасибо большое

С

Светлана,

27.10.2022

Пироги как всегда очень вкусные и красивые, заказывала уже несколько раз, доставка вовремя

Ж

Жамиль,

27.10.2022

Всегда покупаю пироги на ДР здесь. Сравнивал с другими, увы, эти мне больше по душе. Надеюсь что уровень будет соответствовать всегда. Успехов!

С

Светлана,

27.10.2022

Огромное спасибо за отличные пироги! Сдобная деревня как всегда на высоте!!! Учтены все пожелания, доставка во время! За пирогами только в вам!

О

Ольга,

26.10.2022

Спасибо большое за доставку! Заказывали сдобный пирог с картофелем и мясом, осетинский пирог с капустой и курицей. Продукция, горячая и очень вкусная! Приехали вовремя. Рекомендую.

К

Катерина ,

25.10.2022

Большое спасибо за доставку, заказывали шашлыки, пиццу, крылышки. Продукция очень вкусная, горячая, к столу ,приехали вовремя, гости очень довольны . В подарок привезли пирог косичку, тоже очень вкусный. Рекомендую.

С

Светлана Игоревна,

24.10.2022

Добрый день. заказывала первый раз. Всё очень вкусно. но доставка...опоздали,привезли не весь заказ, опоздали, довезли через 1 час.

Администрация,

Светлана Игоревна, добрый день! Огромное спасибо за оставленный Вами отзыв. Очень важно получать обратную связь, особенно, если не все гладко... Приносим свои извинения, ситуация недопустимая. Обязательно выявим и исправим слабые звенья

О

Ольга,

24.10.2022

Сердечно благодарю за оперативность, отличное качество и вкус! Гости остались очень довольны. Заказывала осетинские и сладкие пироги. Получилось чудесно! Буду обращаться снова.

С

Сергей ,

23.10.2022

Здравствуйте, пирог оказвлся пересолен. Хотя в заказе делали коментарий, что надо поменьше соли.

Е

Елена,

22.10.2022

В очередной раз заказывали пироги. Как всегда вкусно, доставили вовремя. Спасибо за ваш труд!

Е

Елена,

22.10.2022

В очередной раз заказывали пироги. Как всегда вкусно, доставили вовремя. Спасибо за ваш труд!

П

Пеликан,

21.10.2022

Очень вкусно

П

Пеликан,

21.10.2022

Очень вкусно

Г

Галина,

21.10.2022

Все очень вкусно

М

Марина,

17.10.2022

Добрый день. Нет возможности нормально выбрать товар, тк на весь экран телефона выходит всплывающие окно, которое нет возможности закрыть. Консультант Юлия ориентирует на не существующий крестик. Прошу настроить нормальную работу сайта, ранее таких проблем не было.

Администрация,

Марина, добрый день! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при оформлении заказа. Тестируем на нескольких устройствах. В данный момент все в порядке, крестик существует и работает (закрывает окно оператора). Но понаблюдаем еще какое-то время. Благодарим Вас за отзыв

Р

Равел,

17.10.2022

пироги вкусные, доставили в назначенное время, всё отлично, спасибо

Н

Николай,

14.10.2022

Все замечательно, огромное ВАМ спасибо! Вы приносите радость.

е

екатерина,

12.10.2022

Кушаем эту продукцию уже несколько лет. Каждый раз ждем "подвоха"))). Его нет. Остаются на том же уровне. Хуже нен становятся, как это бывает..

е

екатерина,

12.10.2022

Кушаем эту продукцию уже несколько лет. Каждый раз ждем "подвоха"))). Его нет. Остаются на том же уровне. Хуже нен становятся, как это бывает..

Н

Наталья,

10.10.2022

Заказывала на сегодня три пирога и осетинский пирог. Все очень очень вкусно. Пироги доставили вовремя, горячим. Курьер очень доброжелательный. Все понравилось. Большое спасибо. Будем вашими постоянными клиентами

А

Анна ,

09.10.2022

Добрый день! Как всегда, всё очень вкусно! Спасибо вам большое!

С

Светлана,

06.10.2022

Спасибо огромное за пироги!!!! Сочные, горячие, по домашнему вкусные и много начинки!!!! Заказывала на работу для сотрудников!!! Все передают вам спасибо и 5 из 5!!!!

Н

Надежда Михайловна Смолина,

28.09.2022

Спасибо большое,за очень вкусные и горячие пироги,курьер

Л

Леванов Денис Геннадьевич,

28.09.2022

Спасибо! Все было очень вкусно и привезли во время. Минута в минуту.

Е

Елена,

28.09.2022

Сегодня заказывала два вида пирогов на День рождения. Хотелось угодить коллегам. Огромная благодарность Сдобной деревне, все очень вкусно. Пироги привезли минута в минуту по договоренности, горячие, ароматные. Заказ приняли вежливо, обьяснили все составы, помогли в выборе. Спасибо за ваши вкусняшки, теперь хотим попробовать ваши суши.

О

Ольга,

27.09.2022

Вкусные пироги! Спасибо!

Г

Гульнара,

26.09.2022

Хочу выразить благодарность: Сегодня делала заказ, очень вежливые сотрудники и оператор, принявший заказ и доставка. Всё доставили вовремя, пироги горячие! И очень вкусные! Спасибо.

А

Анастасия,

21.09.2022

Заказывали три вида пирогов в офис.Привезли вовремя,теплые и очень вкусные! Планируем повторить на НГ .Спасибо,все сотрудники сытые и довольные.

М

Мария,

20.09.2022

Вкусные пироги! В меру сладкие и сочные. Пробовали с вишней и ананас-клубника. Будем заказывать еще. Спасибо!

М

Мария,

20.09.2022

Вкусные пироги! В меру сладкие и сочные. Пробовали с вишней и ананас-клубника. Будем заказывать еще. Спасибо!

В

Вера,

20.09.2022

Первый раз заказала тут пирог, осталась довольна, привезли вовремя, не смотря на ранний заказ ( к 8.30 центр города) , пирог горячий, прям только из печи, очень вкусный, сочный, начинки очень много, красиво оформлен, тесто вкусное, коробочка красивая, надёжная, курьер очень приветливый. Спасибо большое, рекомендую.

Д

Дмитрий ,

20.09.2022

Заказали осетинский пирог и царскую пиццу. Все очень понравилось.

В

Виктория,

18.09.2022

Здравствуйте! Заказала шашлык и пиццы на день рождения 16.09. Реально вкусно! Нашим ребятам очень вкатило! Будем иметь с Вами отношения в дальнейшем!

Ж

Жанна ,

18.09.2022

Плохо...

Администрация,

19.09.2022 13:37:00

Добрый день, Жанна. Спасибо большое за Ваши отзывы. Мы сожалеем, что наш товар оказался не таким, каким Вы его ожидали. И нам очень жаль, что Вы не хотите откликнуться на попытки дозвониться до Вас. Мы хотели бы досконально изучить проблему и направить все свои усилия на то, чтобы это больше не повторялось.

Ю

Юлия ,

16.09.2022

Ну очень вкусные пироги! Заказываем доставку в Сдобной деревне уже много лет. Попробовали и пироги,и шашлыки, мясо, салаты,торты.Всё очень вкусно!Всегда быстро,качественно и в срок.Рекомендую!

С

Станислав,

16.09.2022

Отличные пироги! Сладкий пирог с ягодами - там действительно ягоды, а не конфитюр. Яблочная косичка - ум отъешь!

А

Анна,

16.09.2022

Принесли вовремя горячий вкусный пирог, отличный салат! Спасибо!

А

Анна,

16.09.2022

Принесли вовремя горячий вкусный пирог, отличный салат! Спасибо!

А

Анастасия С,

15.09.2022

Отличные пироги!

А

Анастасия С,

15.09.2022

Отличные пироги!

К

Ксения,

15.09.2022

Заказывали люля кебаб из курицы, люля кебаб из говядины, пирог с капустой и яйцом, осетинский пирог с сыром и зеленью. Привезли все во время. 3 звезды, потому что пирог с капустой был не пропечен, она хрустела на зубах, так как была совсем сырая. Все остально вкусно)

Администрация,

Здравствуйте, Ксения! Спасибо Вам за отзыв о капусте в пирогах. Каждый сезон со сменой сорта капусты приходится незначительно изменять технологию приготовления. Жесткая поздняя капуста нуждается в более длительном приготовлении. Благодаря Вашему отзыву мы оперативно отреагируем на данную проблему. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Л

Людмила,

14.09.2022

Пироги просто супер!!! Всё вкусно и быстро.

Л

Людмила,

14.09.2022

Пироги просто супер!!! Всё вкусно и быстро.

Т

Татьяна,

09.09.2022

Вежливое обслуживание! Очень вкусные и сытные пироги! Доставили во время! Спасибо!)

В

ВалентинаИвановна,

09.09.2022

С благодарностью за оперативное исполнение вкуснейшего заказа:).

В

ВалентинаИвановна,

09.09.2022

С благодарностью за оперативное исполнение вкуснейшего заказа:).

Н

Наталья,

09.09.2022

Сегодня заказали чизкейк. С виду десерт довольно простой, на деле влажный слой песочного бисквита и нежнейшая творожная масса, которая не теряет форму. Совершенно не приторный, но с ощутимой молочной жирностью, которая оставляет ощущение сытости. Рекомендую.

Администрация,

Наталья, здравствуйте! Наш кондитер благодарит Вас за приятный отзыв)

А

Анна,

01.09.2022

Самые вкусные пироги в Челябинске! Заказываем только тут! Кроме того, они еще и красивые. Сегодня попробовали шашлык из вырезки, очень достойно!

С

Светлана,

30.08.2022

Очень вкусные пироги, просто обалденные, спасибо!!!

С

Светлана,

30.08.2022

Очень вкусные пироги, просто обалденные, спасибо!!!

Л

Лариса,

30.08.2022

Спасибо СДОБНАЯ ДЕРЕВНЯ| выручили. Все как всегда на высоте. Вкусно, горячо), вовремя! Компания, которая ни когда не подводит! Именинник счастлив !

Т

Татьяна,

29.08.2022

Не рекомендую данную компанию. Сделала заказ в 9:00. Оператор пообещала, что заказ привезут в 12:30, хотя мне нужно было в 12:00. В итоге на часах 13:30 заказ так и не подвезли.

Администрация,

30.08.2022 15:08:00

Татьяна, здравствуйте. Не в наших правилах так подводить клиентов. Большое спасибо за честный отзыв, благодаря ему мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации. Приносим Вам наши извинения. И надеемся, что как постоянный клиент, Вы вернетесь к нам. А мы очень постараемся впредь не подводить Вас.

А

Аля,

24.08.2022

Продукция очень вкусная, причем вся! Всегда все горячее и всегда во время. Если не получается в установленное время, относятся с пониманием, идут навстречу. Спасибо большое! Так держать!!!

А

Аля,

24.08.2022

Продукция очень вкусная, причем вся! Всегда все горячее и всегда во время. Если не получается в установленное время, относятся с пониманием, идут навстречу. Спасибо большое! Так держать!!!

М

Марина,

24.08.2022

Все четко, организованно, вкусно. Спасибо!

Н

Наталия ,

23.08.2022

Удобный сервис!!! Быстрая доставка!!! Вежливое обслуживание!!! Очень вкусные пироги, отличный шашлык и подарок ко дню рождения!!!

Н

Наталия ,

23.08.2022

Удобный сервис!!! Быстрая доставка!!! Вежливое обслуживание!!! Очень вкусные пироги, отличный шашлык и подарок ко дню рождения!!!

В

Виктор,

22.08.2022

Спасибо большое, очень вкусно!

В

Виктор,

22.08.2022

Спасибо большое, очень вкусно!

И

Ирина,

19.08.2022

Спасибо вам большое . за вкуснейшие пироги . заказывала на день рождения маме. Обалденные пироги всегда с пылу жару и всегда вовремя , постоянная ваша покупательница.

И

Ирина,

19.08.2022

Спасибо вам большое . за вкуснейшие пироги . заказывала на день рождения маме. Обалденные пироги всегда с пылу жару и всегда вовремя , постоянная ваша покупательница.

Н

Наталия ,

18.08.2022

Спасибо,оставайтесь на этом уровне,все так как надо-вкусно,своевременно,корректно,разнообразно

Н

Наталия ,

18.08.2022

Спасибо,оставайтесь на этом уровне,все так как надо-вкусно,своевременно,корректно,разнообразно

Н

Наталья ,

16.08.2022

Хочу дополнить свой отзыв. Яблочная косичка, которая была в подарок, оба раза - просто обалденная!!! Спасибо!!!

Администрация,

Наталья!!! Спасибо большое)

Н

Наталья ,

16.08.2022

Заказывали пироги мужу на др. Очень вкусные, всем понравились. Доставка во время и все теплое. А вот тортики.... заказывали 2шт по 2кг разные... ожидания не оправдали ( за торты наверно 3 звезды).

Администрация,

Наталья, добрый день! Благодарим за оставленный отзыв и поздравляем Вашего супруга с днем рождения! Мы очень рады, что пироги доставили удовольствия. И, конечно же расстроены тем, что главный атрибут праздника Вам не понравился. Обязательно свяжемся с Вами для уточнения. Будем благодарны любой критике ради дальнейшего развития)

Т

Татьяна,

13.08.2022

Спасибо большое. Пироги просто супер язык проглотишь. Вовремя доставка. Горячие

И

Иван,

11.08.2022

Лучшие пироги, морсы, заказ по центру города приходит горячий!) Спасибо за качественную работу и создание праздника)

И

Илья,

10.08.2022

Потрясающая компания. Пироги доставили вовремя. Пироги вкусные, начинки достаточно. Спасибо компании Sweet Village!)

Н

Наталья,

09.08.2022

Впервые заказывали пироги, очень понравились, вкусные, начинки много.

А

Анна,

08.08.2022

Заказываю не первый раз, очень вкусные пироги и торты. Коллеги на работе очень хвалят

Я

Яна Засыпалова,

07.08.2022

Очень вкусно! Пока вы лучшие из доставок пирогов в городе)

Я

Яна Засыпалова,

07.08.2022

Очень вкусно! Пока вы лучшие из доставок пирогов в городе)

Е

Елезавета Туринцева,

05.08.2022

Все прекрасно!!! Люля-кебаб был очень вкусный, сочный, коллеги были в восторге. Пироги выше всяких похвал!!! Спасибо за ваш труд!!!

Е

Елезавета Туринцева,

05.08.2022

Все прекрасно!!! Люля-кебаб был очень вкусный, сочный, коллеги были в восторге. Пироги выше всяких похвал!!! Спасибо за ваш труд!!!

И

Ирина,

05.08.2022

Всё на высшем уровне!!! Доставка, качество, эстетика, вкус!!! СПАСИБО всем сотрудникам "Сдобной деревни"!!! Так держать)))

С

Светлана,

05.08.2022

Невероятно вкусные пироги!!!! Свежие, горячие. Доставка быстрая. Заказывали на работу, коллеги все в восторге! Спасибо вам!

И

Ира,

04.08.2022

Очень вкусные пироги

Ю

Юлия,

04.08.2022

Благодарю за вкусные пироги и своевременную доставку!!!

Д

Дарья ,

02.08.2022

Всё вкусно. Доставка вовремя. Спасибо!

А

Алия,

01.08.2022

Пироги, как всегда, очень вкусные и свежие. Доставили все вовремя. Спасибо!

С

Светлана,

31.07.2022

Сегодня заказали у вас пироги первый раз.Заказывали два пирога :осетинский с ветчиной и сыром и сёмгой и луком в слоёном тесте.Оба пирога понравилось, единственное что осетинский немного бы поострее, ну может быть он такой и должен быть, а вот с сёмгой был просто ум отьешь, тесто очень тонкое, нежное, сёмги в пироге было просто очень много, пироги были горячие, вообщем кто будет заказывать даже не сомневайтесь, это было все очень вкусно.Спасибо всему персоналу!

О

Оксана,

29.07.2022

Спасибо большое! Очень вкусный пирог. Доставка без задержек!

М

Марина ,

29.07.2022

Всё вкусно, доставка в срок, СПАСИБО!

И

Ирина,

27.07.2022

Сделала два заказа с разницей в пару дней. С первым все отлично, а вот второй... В одном пироге отсутствовала треть начинки. Одно сплошное слипшееся тесто. Угощала коллег на работе, было очень неприятно. Так уверена была в качестве ваших пирогов, теперь сомневаюсь.

Администрация,

28.07.2022 09:41:00

Ирина, здравствуйте. очень жаль, что вы не отвечаете на телефонные звонки. Нам очень хочется отреагировать на Ваш отзыв. Нужно уточнить, что значит слипшееся? Он был сырой? Для нас очень важно выяснять такие моменты при первых звоночках от ответственных клиентов, чтобы избегать впредь. Очень жаль доставлять неприятности. Приносим свои извинения. И, конечно же, благодарим за отзыв.

В

Виолетта Каган,

27.07.2022

Спасибо большое в очередной раз за вкусную и своевременную доставкую

Е

Екатерина,

26.07.2022

Очень вкусно! Спасибо

Н

Надежда,

25.07.2022

Заказываю на протяжении нескольких лет. Все вкусно, ко времени. Очень благодарна.

К

Кристина,

21.07.2022

Заказываю не первый раз. Все на высшем уровне! Горячие, хрустящие ,вкусные пироги! Доставка всегда вовремя!Спасибо

Е

Екатерина,

18.07.2022

Добрый день, команда «Сдобная деревня» как всегда показала высокий уровень- доставка вовремя , пироги очень вкусные, внешне красивые , аромат манит, вкус впечатляет! Спасибо Вам огромное! До новых встреч!

Е

Елена,

17.07.2022

Хочу выразить благодарность вашему коллективу за качество и оперативность ❤️Заказала пироги с утра, в обед уже горячий заказ был у меня, угостила своих коллег в честь своего ДР. Понравилось ВСЕМ, вы оказались фаворитами вкусной выпечки из всех, у кого мы заказывали! Отдельно благодарю за ваш подарок, его съели в первую очередь) Раздала всем ваши контакты, уже на днях ждите заказы от нашей организации

С

Сергей,

16.07.2022

Все отлично с самого начала: при общении по телефону, доставка, а самое главное- вкусные пироги! Хотелось бы спецпредложения по цене)

А

Айзиля,

13.07.2022

Спасибо огромное за ваш труд! Всегда очень вкусные пироги! Гости в восторге! Часто заказываю, никогда не подводили по времени доставки.

Е

Елена ,

13.07.2022

Заказывала 13.07.2022 в офис на день рождения шашлыки 2 вида, картошку по деревенски, соусы, лук. Все было ооооочень вкусно!!! Порадовал подарок, штрудель с яблоками, вкуснее чем торт, который покупала в кондитерской. Гости оценили, многие взяли ваши контакты. Хотелось бы поблагодарить за отличный сервис, доставку и вкус блюд!!! Спасибо. Доствка вовремя, минута в минуту. Не пожалела что выбрала вас!

И

Игорь ,

12.07.2022

Вкусные пироги, всем очень понравились! Привезли точно в срок! Спасибо!

М

Маргарита ,

08.07.2022

Спасибо за то ,что Вы делаете! Очень вкусно! Обычно, качество со временем у всех ухудшается, но это не про ваши пироги. Уже не первый год заказываю, а они всё вкуснее и красивее. Отдельное спасибо за внимание к именинникам!

Т

Татьяна ,

08.07.2022

Не первый раз заказываю у вас пироги на день рождения. Всегда вкусно! Сотрудники на работе сыты и довольны! Спасибо огромное за вашу работу!

Алёна ,

08.07.2022

Замечательная ВКУСНЯТИНА! Вкусные, горячие пироги ( пирог с картошкой/курицей и яблочный). Доставили вовремя. СПАСИБО!

Алёна ,

08.07.2022

Замечательная ВКУСНЯТИНА! Вкусные, горячие пироги ( пирог с картошкой/курицей и яблочный). Доставили вовремя. СПАСИБО!

А

Антонина,

08.07.2022

Отлично. Все вовремя. Пироги горячие.

И

Инна,

07.07.2022

Отличная компания. Заказывала крылышки барбекю это просто Бомба. Всё было вкусно на высшем уровне) и самое главное доставка во время. Спасибо!

Т

Татьяна ,

07.07.2022

Очень вкусные пироги, заказали слоёный пирог и сладкий пирог с вишней! Всем понравилось! Доставка во время! Не первый раз заказываем в Сдобной деревне, рекомендую всем друзьям и знакомым.

Е

Елена,

07.07.2022

Отличные шашлыки! Заказывала на работу на день рождения, всем понравилось. Плюсом был пирог с яблоком - восторг! Рекомендую

Т

Татьяна,

07.07.2022

Спасибо, заказывала на 07.07.2022 несколько пирогов в офис, было очень вкусно, всему офису понравилось. Особенно яблочная коса на именины) очень вкусная. Всё привезли вовремя). После оформления заказа перезвонил оператор и все уточнил и даже скорректировать время доставки

А

Алексей,

05.07.2022

Все отлично! И пирог и доставка! Спасибо!

Н

Наталия ,

04.07.2022

Все очень вкусно и, главное, вовремя!

Н

Наталия ,

04.07.2022

Все очень вкусно и, главное, вовремя!

Н

Наталья ,

04.07.2022

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за очередной заказ. Всегда все вовремя, с пылу с жару. Непременно будем и дальше пробовать ваши вкусняшки))) спасибо еше раз!

Н

Наталья ,

04.07.2022

Добрый вечер! Хочу выразить благодарность за очередной заказ. Всегда все вовремя, с пылу с жару. Непременно будем и дальше пробовать ваши вкусняшки))) спасибо еше раз!

Е

Евгений ,

02.07.2022

Здравствуйте, заказали пиццу царская, салат сельдь по дамашнему, все очень вкусно, пицца та прямо не царская, а имперпторская)))

В

Владимир,

01.07.2022

Большое спасибо, все было очень вкусно, всем понравилось

л

лариса ,

29.06.2022

Как всегда все на высоте! и доставка и выпечка! Все вкусное, горячее, все остались очень довольны,спасибо всей вшей команде.

Ю

Юлия,

28.06.2022

Добрый день. Сделала заказ на 12-00 в понедельник. Хотела на работе накормить коллег в честь своего дня рождения, но позвонил оператор и сказал что на это время доставку сделать не смогут. В итоге я заказа обед в другом месте, а в вашу организацию уже нет желания делать заказ

Администрация,

29.06.2022 08:36:00

Юлия, здравствуйте! Очень жаль, что Вам не удалось угостить коллег нашими пирогами. Грустно обижать клиентов, особенно постоянных) Иногда заявок так много, что пекаря не справляются со всеми к нужному времени. По заявкам, оставленным накануне, конечно же все по графику. А вот те заявки, как Ваша, которые поступают уже в течение текущего дня, приходится иногда сдвигать по времени. Оператор озвучила Вам, что возможна задержка доставки от желаемого времени на 30 минут. Возможно курьер и успел бы доставить, но всегда приходится закладывать время на дорожную ситуацию и предупреждать клиентов о возможной задержке, вместо пустых обещаний о своевременной доставке. К сожалению для вас эта задержка была не приемлемой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем всем клиентам оставлять заявки для значимых мероприятий накануне.

Р

Раис,

28.06.2022

Заказ пироги на небольшой фуршет на работе. Перед самым заказом, за 2 часа до до доставки, пришло сообщение что заказ отменён. Без всяких комментариев.

Администрация,

Раис, добрый день! Чтобы оценить ситуацию нам нужно разобраться, кто оформлял заказ. Заказа от Вашего имени не поступало

А

Анастасия,

25.06.2022

Заказывала пирог из слоёного теста с рисом и горбушей и косу с яблоком и корицей. Заказ привезли даже чуть раньше. Всё очень вкусно , вся семья довольна. Пирог сочный , коса как всегда на высоте)

Е

Евгений ,

24.06.2022

Пироги очень вкусные, и не только пироги) Всгда вовремя доставляют Спасбо всем сотрудникам, поварам, ну всем Пироги правда волшебные, просто чудо какое-то))) Пышные, сочные, и все приправы, специи, ингридеенты, подобраны фантастически точно, и очень вкусно)

А

Анастасия,

23.06.2022

Заказывали два раза пироги начинки много тесто вкусное.. На день рождения подарили пирог с яблоком очень вкусный. Уже точно знаю,что покупать только в Сдобной деревне будем.

В

Валерия,

22.06.2022

Ваши пироги можно хвалить с каждым заказом и все равно не перехвалишь. Всем рекомендую особенно слоёные, с картофелем и фаршем прямо тает во рту! Доставка исключительно точная по времени и пироги горячие. Всем огромное спасибо!

А

Алексей,

21.06.2022

Делал два заказа. На 11:00 и домой на 16:00. На 11:00 доставка мало того, что опоздала на час, так ещё и не то привезла. То ли курьер не опытная, то ли время неудачное, то ли курьер решил все пироги отвезти одновременно. Машина была забита пирогами. Общим подвели меня сильно, так как время было ограничено на работе. В 16:00 доставка была безупречно организована. К пирогам вопросов нет, очень вкусные и на них я подсадил всех знакомых. Действительно не стыдно за рекомендации. 9 лет пользуюсь вашими услугами и такой казус 1 раз. Пожалуйста, поразборчивей с курьерами. Девушка, которая была на 11 жутко не организована, это сразу бросается в глаза.

Администрация,

22.06.2022 08:52:00

Алексей, здравствуйте! Большое спасибо за уделенное время и за подробный отзыв. Курьеры-новички, действительно не всегда оправдывают ожидания, но пока они не выйдут на маршрут, мы не можем оценить их профессиональные качества. Сожалеем, что именно к Вам пришлось испытать этот опыт на себе.Приносим извинения за доставленные неудобства. И благодарим за высокую оценку нашей выпечке.

И

Ирина,

21.06.2022

Доставили вовремя, все очень вкусно

М

Максим ,

21.06.2022

Заказываю не первый раз. Пироги вкусные. Привезли горячие. Доставка осуществляется с 8:00 , попросил привести не позже этого времени или немного раньше, курьер приехал в 7:45 за что отдельное спасибо!

С

Светлана,

20.06.2022

При заказе на сайте нет ограничений по времени. Заказала на 11:00 следующего дня. Очень удивил звонок на следующее утро, где меня поставили в известность что раньше 14:00 привезти не смогут. В чем проблема выставить на сайте временные ограничения? А пироги очень вкусные, просто супер.

Администрация,

Светлана, добрый день! Обычно, при заказе через сайт в рабочее время оператор сразу информирует клиентов о возможном времени доставки. Все зависит от состава заявки и адреса доставки (своего рода индивидуальный подход). Пока наш сайт не может учесть все эти нюансы, а операторы после 21-00 отдыхают и могут перезвонить по поздним заявкам только утром следующего дня. Поэтому сложилась такая ситуация. Приносим свои извинения за неудобства. Благодарим Вас за уделенное время, за логичное замечание. Будем работать в этом направлении.

Р

Роман,

15.06.2022

Больше спасибо. Пироги очень вкусные. Понравились всему офису. Привезли во время. Рекомендую.

Р

Роман,

15.06.2022

Больше спасибо. Пироги очень вкусные. Понравились всему офису. Привезли во время. Рекомендую.

Е

Екатерина ,

13.06.2022

Много раз заказывали здесь пироги, всегда все вкусно, доставка вовремя. Вчера заказали крылышки первый раз, все отлично! Спасибо

Е

Екатерина ,

13.06.2022

Много раз заказывали здесь пироги, всегда все вкусно, доставка вовремя. Вчера заказали крылышки первый раз, все отлично! Спасибо

П

Плеханова,

10.06.2022

Уже несколько раз заказывали Осетинский пирог с грибным жюльеном. Очень вкусный пирог с грибами!!! Всем рекомендуем.

О

Оксана,

07.06.2022

Заказывала три пирога с разными начинками, все вкусно, ароматные горячие пироги приехали во время, все быстро и слажено.

О

Ольга,

07.06.2022

Заказывала для угощения в садик для персонала. Доставили вовремя, выглядело аппетитно. Надеюсь и вкусно)

О

Ольга,

07.06.2022

Заказывала для угощения в садик для персонала. Доставили вовремя, выглядело аппетитно. Надеюсь и вкусно)

Н

Надеждина Ольга Аркадьевна ,

04.06.2022

Спасибо огромное!!!Все как всегда на высшем уровне!Пирог с мяском вкуснячий,пирог с яблоками и брусникой "пальчики оближешь".Доставка минута в минуту.Сервис выше всяких похвал! Никогда не променяю ваши вкуснятины на пироги,которые предлагают другие компании!Спасибо!!!

Н

Надежда,

03.06.2022

Здравствуйте. Заказала 03.06.22 2 салата. Амур и дальневосточный. Оба с рыбой и к рыбе претензии. Так как она чересчур солёная. Не приятно есть. Однако зелень, листья салата, огурцы видно были свежие, это мне понравилось. В салате Амур 1/3 был майонез с краю, явно больше чем нужно на салат 500 граммов (какой был у меня). Уточняла можно ли убрать майонез, мне ответили, что нет, хотя если майонез не смешивается почему бы и не класть его по желанию заказчика. В дальневосточном салате горчица и ее прозрачный подлив оказались горькие. Пожалуйста замените горчицу или уберите ее. Я оставила половину салата не съеденным из-за горького вкуса рыбы, салатов которые были покрыты ей. Я думаю что вы можете готовить вкуснейшие салаты, и мне хотелось бы и дальше у вас заказывать потому что в целом упаковка и ингредиенты выглядят хорошо, сделайте пожалуйста вкусно!

Администрация,

06.06.2022 14:30:00

Надежда, здравствуйте! По поводу салатов, скажем так: они действительно свежие, готовим их для каждого клиента индивидуально по времени согласно заявке. Поставщика рыбы не меняем уже несколько лет, поэтому качество рыбы не вызывает сомнения.Горчицу также всегда берем только одного производителя, который нас никогда не подводил. На соль и горечь проверим, попробуем. Майонез кладем строго по рецептуре и специально не перемешиваем, чтобы каждый смог добавить по вкусу. Индивидуально майонез не убираем, так как изменится вес готового продукта. Хотим поблагодарить Вас за такой полный отзыв. Очень важно понимать, что конкретно беспокоит наших любимых клиентов, и как мы можем стать лучше)

К

Карина,

03.06.2022

Всё очень понравилось! Доставка вовремя, пироги горячие и вкусные. Будем заказывать еще

К

Карина,

03.06.2022

Всё очень понравилось! Доставка вовремя, пироги горячие и вкусные. Будем заказывать еще

О

Ольга,

01.06.2022

Пирог вкусный. Курьер приехал на час раньше, а прошлый раз позже назначенного времени.

Администрация,

02.06.2022 12:47:00

Ольга, добрый день! Очень плохо, что служба логистики допускает такие ситуации. Благодаря Вашему отзыву постараемся сделать нашу доставку лучше. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О

Ольга,

30.05.2022

Пироги вкусные, доставка вовремя

О

Ольга,

30.05.2022

Пироги вкусные, доставка вовремя

Н

Наталья,

30.05.2022

Заказываю только пироги, но в этот раз впечатление испорчено, специально заказала слоёный пирог капуста с курицей ну и надо же было такому случиться в пироге капуста сырая, на зубах скрипит, очень не приятно, настроение испорчено.

Администрация,

30.05.2022 22:23:00

Наталья, здравствуйте. Благодаря вашему отзыву оперативно реагируем на возникшую ситуацию. Капусту поставщик привез свежую, но сорт, как оказалось, нам не подходит. Капуста жестковатая и в пироге не пропаривается. Приносим свои извинения и благодарим за своевременный сигнал.

И

Ирина ,

29.05.2022

Заказываю пироги здесь не в первый раз. Все очень вкусно. Доставка вовремя. Рекомендую.

И

Ирина ,

29.05.2022

Заказываю пироги здесь не в первый раз. Все очень вкусно. Доставка вовремя. Рекомендую.

И

Ирина ,

29.05.2022

Заказываю здесь пироги не первый раз. Всегда все очень вкусно и доставка всегда вовремя. Молодцы. Спасибо большое!

И

Инна,

28.05.2022

Спасибо за качественную и вкусную выпечку. Заказ доставлен вовремя.

И

Инна,

28.05.2022

Спасибо за качественную и вкусную выпечку. Заказ доставлен вовремя.

Анастасия,

28.05.2022

Всем здравствуйте.Заказывала пироги,один с яблоком и корицей.,а другой с капустой и яйцом...ЖДАЛА НЕ ДОЛГО!Курьер доброжелательный был...ПРИВЕЗ ПИРОГИ ТЕПЛЫМИ...ПИРОГИ ОКАЗАЛИСЬ...ОООООЧЕНЬ ВКУСНЫМИ И СВЕЖИМИ,ТЕСТО ОЧЕНЬ ВКУСНОЕ,И МНОГО БЫЛО НАЧИНКИ(ПИРОГ ИЗ КАПУСТЫ,БЫЛ ИЗ СЛОЕННОГО ТЕСТА)...ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬВКУСНЫЕ И СВЕЖИЕ ПИРОГИ!!!ЗАКАЗЫВАЙТЕ НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ !!!!!!!БУДУ ТОЛЬКО У ВАС ЗАКАЗАВАТЬ,ВЫПЕЧКУ!!!НУ И КОНЕЧНО ЖЕ ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ!!!!!!!!!!СПАСИБО ЧТО ВЫ ЕСТЬ!!!!

В

Вера ,

27.05.2022

Все супер

В

Вера ,

27.05.2022

Все супер

О

Оксана,

27.05.2022

Очень вкусные пироги! Заказываю уже не первый раз! Всем нравится! Особенно пирог с яблоком и корицей!

О

Оксана,

27.05.2022

Очень вкусные пироги! Заказываю уже не первый раз! Всем нравится! Особенно пирог с яблоком и корицей!

Ю

Юлия,

22.05.2022

Очень вкусные и сочные пироги и косичка в подарок просто супер ! Заказывали заранее доставку на утро, курьер приехал во время!

П

Павлина ,

22.05.2022

Чем же вкусненьким накормить своих любимых коллег на свой день рождения даже не возник.. За заказом прямиком направилась на Ваш сайт, где заказала вкуснейшие пироги. Спасибо Вам за обалденные пироги и бомбический сервис! Процветания Вам и больших заказов

П

Павлина ,

22.05.2022

Чем же вкусненьким накормить своих любимых коллег на свой день рождения даже не возник.. За заказом прямиком направилась на Ваш сайт, где заказала вкуснейшие пироги. Спасибо Вам за обалденные пироги и бомбический сервис! Процветания Вам и больших заказов

О

Ольга,

19.05.2022

Это самые вкусные пироги, что я когда-либо пробовала! Сочные, сытные, хочется заказывать ещё и ещё!!! Желаю Вам процветания и много заказов

О

Ольга,

19.05.2022

Это самые вкусные пироги, что я когда-либо пробовала! Сочные, сытные, хочется заказывать ещё и ещё!!! Желаю Вам процветания и много заказов

К

Константин,

19.05.2022

На протяжении многих лет заказываю пироги. Пожалуй самые вкусные пироги в городе!

К

Константин,

19.05.2022

На протяжении многих лет заказываю пироги. Пожалуй самые вкусные пироги в городе!

С

Сергей,

18.05.2022

Все вовремя и вкусно!

Н

Наталья,

17.05.2022

Заказывала штрудель с вишней и миндалём-это очень вкусно!!! Заказ был очень оперативно доставлен , за это отдельное спасибо!

А

Антон,

16.05.2022

Очень вкусно, обязательно буду заказывать еще.

А

Антон,

16.05.2022

Очень вкусно, обязательно буду заказывать еще.

Н

Наталия,

16.05.2022

Пироги слоёные с курицей-картофелем и со свининой-картофелем очень вкусные,как дома.Курьер приятный,позитивный молодой человек.Рекомендую.Администратор на все вопросы быстро чётко отвечает.Спасибо.

О

Оксана,

15.05.2022

Всё замечательно. Спасибо за горячие и вкусные пироги.

О

Оксана,

15.05.2022

Всё замечательно. Спасибо за горячие и вкусные пироги.

Н

Наталия,

15.05.2022

Заказала впервые здесь пироги(свинина-картошка,курица-картошка слоёные)Очень вкусно,были ещё горячие.Регируют на любые вопросы моментально.Курьер приятный молодой человек,спасибо за настроение и ему и всей компании.Рекомендую!!!

И

Ирина,

11.05.2022

Всё очень понравилось! Доставка вовремя, пироги горячие, салаты свежие! Ещё и подарок на день рождения! Очень вкусно!!! Спасибо!

М

Марина,

11.05.2022

Спасибо! Очень вкусные пироги с картошкой и курицей и с картошкой-грибами. Много начинки, вкусное тесто. Всегда их берём. И дальше будем))))

М

Марина,

11.05.2022

Спасибо! Очень вкусные пироги с картошкой и курицей и с картошкой-грибами. Много начинки, вкусное тесто. Всегда их берём. И дальше будем))))

М

Марина,

08.05.2022

Заказ не доставили и не перезвонили. Я так и не поняла, почему!? Но, на почту пришла просьба, оставить отзыв о проделанной работе!? Очень неприятно, и очень жаль!

Администрация,

09.05.2022 21:02:00

Марина, здравствуйте! Нам тоже не понятно, по какой причине могла произойти такая ситуация. Заказ на сумму менее 600 рублей мы не принимаем, эта информация есть на главной страничке сайта. Но почему Вам не позвонил оператор и не пояснил, действительно нужно разобраться. Благодарим за честный эмоциональный отзыв.

А

Алена,

07.05.2022

Добрый день! Пироги и пицца были вкусные, минус в том что доставили несвоевременно и заказывала манты, а привезли хинкали. Поэтому ставлю Вам 4

Администрация,

09.05.2022 20:55:00

Алена, добрый день! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, справедливая оценка работы службы доставки с Вашей стороны. Благодаря таким отзывам, разбираем ситуации и стараемся больше их не повторять. А от пекарей Вам поклон за теплую оценку их работы)

Л

Лина,

07.05.2022

С коллегами и дома всегда заказываем здесь выпечку, ни разу не подвели, всё вовремя и очень вкусно)) Только лучшие рекомендации! Слоёный с вишней - ум отъешь!)

Л

Лина,

07.05.2022

С коллегами и дома всегда заказываем здесь выпечку, ни разу не подвели, всё вовремя и очень вкусно)) Только лучшие рекомендации! Слоёный с вишней - ум отъешь!)

Е

Елена,

06.05.2022

Заказывали несколько раз. Всегда во время и вкусно!

Е

Елена,

06.05.2022

Заказывали несколько раз. Всегда во время и вкусно!

В

Виктор,

05.05.2022

Заказывал слоеный пирог с ветчиной и сыром и штрудель. Пироги бомба! Буду заказывать ещё.

Отзывы